دسته بندی ها

رویه بازگشت کالا

در چه شرایطی می توانم کالای خود را بازگردانم؟



مجموعه چی چی مارکت همواره ضامن اصالت کالای دریافتی و انطباق آن با سفارش کاربران محترم بوده است و در این راستا چنانچه هرکدام از موارد ذیل در مورد کالای دریافتی رخ دهد کاربر حداکثر ظرف مدت 24 ساعت می تواند درخواست مرجوعی خود را از طریق سایت یا اپلیکیشن یا تماس با مرکز ثبت نماید تا این مجموعه در اسرع وقت اقدامات لازم جهت دریافت کالا و تعویض آن یا بازگشت وجه پرداخت شده (بسته به کالا و ایراد یاد شده) را انجام دهد. 



موارد عنوان شده به شرح ذیل است:



1-کالا به هر دلیلی با سفارش شما انطباق نداشته باشد (در صورتی که هنگام سفارش گزینه ارسال محصولات مشابه را انتخاب کرده باشید این مورد در مورد سفارش شما صدق نمی کند)



2-در صورتی که کالای تحویل شده دچار آسیب دیدگی ظاهری ای باشد که هنگام تحویل قابل رصد نباشد. (به عنوان مثال تخم مرغ درون شانه شکسته شده باشد.)



3-در صورتی که کالای تحویلی اصل نباشد.



4- در صورتی که کالای تحویلی با توضیحات ارائه شده از سوی مجموعه انطباق نداشته باشد (این موارد می تواند شامل رنگ، وزن، کاربری، سایز، جنس و... باشد.)



5- در صورتی که قیمت درج شده روی کالا کمتر از مبلغ ارائه شده در سایت و فاکتور شما باشد و یا با قیمتی که خرید کرده اید متفاوت باشد.



6- در صورتی که تاریخ انقضای کالای تحویلی گذشته باشد یا زمان بسیار کمی تا انقضای آن باقی مانده باشد. (این مورد در مورد کالاهای مختلف و بسته به بازه مصرف و نوع کالا بین 1 روز تا 1 ماه متغیر است.)



در صورتی که هرکدام از موارد فوق در مورد کل سبد کالای شما و حتی یک قلم از آن صادق باشد کافیست از راه های ارتباطی گفته شده حداکثر ظرف مدت 24 ساعت درخواست مرجوعی خود را ثبت نمایید و کالا را در وضعیت اولیه (به همان شکلی که تحویل گرفته اید) قرار دهید تا همکاران حمل و نقل در اسرع وقت هماهنگی لازم جهت دریافت کالای مورد نظر از شما را انجام دهند.



 



 



 


ضمانت اصل بودن کالا

ضمانت بازگشت

پرداخت در محل

امکان سفارش گذاری در کل شبانه روز

تحویل اکسپرس

 
چی چی مارکت با هدف تحول در خدمت رسانی آنلاین فعالیت خود را آغاز نموده است  و با پایبندی به اصولی چون ضمانت اصالت و تطابق کالای انتخابی، پرداخت در محل، ضمانت بازگشت کالا  همواره در تلاش بوده که رضایت مخاطبین خود را فراهم سازد. ما در چی چی مارکت در تلاشیم با توجه به وضعیت معیشتی این روزها با پرهیز از تخفیفهای کاذب قیمتهایی مناسب برای کالاهای خود ارائه نماییم و حداکثر تلاش خود را در این زمینه به کار بسته و خواهیم بست شما می‌توانید علاوه بر سایت با سر زدن به شبکه های اجتماعی چی چی مارکت نظیر اینستاگرام و تلگرام از جدیدترین تخفیف ها و رخداد های فروش مطلع شوید و اجناس اصل و باکیفیت را خریداری نمایید. همچنین با سر زدن به محصولات آرایشی و بهداشتی، تجربه‌ای جدید از خرید آنلاین کسب کنید و دیگر مانند فروشگاه های آنلاین مشابه دچار سردرگمی نشوید. شما با خرید از چی چی مارکت می توانید  انواع خواربار، میوه وسبزیجات، مواد پروتئینی اعم  اعم از گوشت، مرغ و ماهی و انواع نوشیدنی و تنقلات و عطاری آنلاین می توانید کلیه نیازهای خود را تنها با چند کلیک سفارش داده و در کمترین زمان ممکن درب منزل تحویل بگیرید. هدف ما همواره این است که بتوانید یک خرید اینترنتی لذت بخش، با قیمت مناسب و ارزان به همراه تخفیف ویژه در حراج ها را تجربه کنید
 
آدرس ایمیل : admin
شماره تماس :
هرروز هفته از 8 الی 23:45 درخدمت شما هستیم
کلیه حقوق این سایت متعلق به مجموعه چی چی مارکت است